OneCloud: Um poderoso Softphone na Nuvem para Comunicação Empresarial
OneCloud é um softphone baseado em nuvem desenvolvido pela TelWare Corporation. Projetado para usuários de iPhone, este aplicativo gratuito traz o poder de um softphone em nuvem para aprimorar a comunicação empresarial. Com o OneCloud, os usuários podem desfrutar de uma solução de comunicações unificadas que estende o VOIP tradicional para vários dispositivos em tempo real.
O OneCloud oferece uma variedade de recursos para melhorar a produtividade e otimizar a comunicação. Os usuários podem fazer chamadas nacionais, enviar e receber SMS/MMS empresariais e ver a presença dos colegas. O aplicativo também oferece correio de voz visual e funcionalidade de correio de voz por e-mail, facilitando o gerenciamento de mensagens. A transcrição de correio de voz está disponível, permitindo que os usuários leiam suas mensagens de voz em vez de ouvi-las.
Além disso, o OneCloud oferece fila de chamadas, colaboração em equipe e mensagens instantâneas em equipe. O aplicativo inclui um recurso de atendimento automático em vários níveis, permitindo que os usuários personalizem suas regras de atendimento. Gravação automática de chamadas, chamadas de três vias e música/mensagem em espera também são suportadas.
É importante observar que o OneCloud para iPhone requer uma assinatura de Comunicações Unificadas OneCloud e os recursos podem variar dependendo do produto e do plano. Os usuários também devem estar cientes das considerações legais mencionadas pela TelWare Corporation, como a exigência de usar interfaces de voz celular para chamadas 911 de saída e possíveis problemas de qualidade de chamada devido a Wi-Fi ou dados celulares.
No geral, o OneCloud é uma solução abrangente e intuitiva para comunicação empresarial, oferecendo uma ampla variedade de recursos para aprimorar a produtividade e otimizar os processos de comunicação.
